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【返品・交換】Amazon Audible(オーディブル)で購入したタイトルをどうにかしたい!

AmazonAudible(オーディブル)の交換方法の画像

 

Audibleを返品したいんだけど、やり方がわからない…

Amazon Audible(オーディブル)の返品・交換をご説明します。

 

まず、Audible(オーディブル)アプリや、アマゾンのサイトからでは返品できませんのでご注意くださいね。

えっ!そうなの!?

 

解約するには、Amazon Audible(オーディブル)サイトからのみ、行えます。

 

交換希望の方は、購入したタイトルを返品したうえで、新しいタイトルを選びましょう。

では、その返品の方法をお伝えします。

 

Audible(オーディブル)についてまとめている記事はこちら↓

audibleまとめ 【まとめ】Amazon Audibleとは?本を聴く体験は絶対おすすめ!

 

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【PC】Amazon Audible(オーディブル)の返品・交換する方法

タイトルを交換するのも、まずは返品しなければいけません。

交換希望の方も、この返品の手順をご覧ください。
※タイトルの交換をできるのはAudible(オーディブル)会員の方のみです。

 

PCからの返品・交換方法です。

STEP.1
Audible(オーディブル)サイトへアクセス

Audible(オーディブル)サイトへアクセスします。

Audible(オーディブル)サイトはこちらから

STEP.2
アカウントページを開く

Audible(オーディブル)サイトへアクセスしたら、画面右上に

「○○さん、こんにちは!」という文言がでています。

 

この文言の上に、カーソルをあわせると、メニューがてできます。

アカウントサービスを選択

メニューの「アカウントサービス」をクリックしましょう。

STEP.3
購入履歴(返品)へ

アカウントサービスのページ、左にあるメニューから、「購入履歴(返品)」を選択します。

amazonaudible(オーディブル)購入履歴

STEP.4
返品する

購入履歴(返品)のページへ移ると、購入タイトルの一覧がでてきます。

ここで、返品したいタイトル蘭にある「返品する」をクリックしましょう。

AmazonAudible(オーディブル)返品

 

アンケート画面が表示されるので、該当する返品理由を選択します。

そして「返品する」ボタンをクリックすれば返品完了です。

AmazonAudible(オーディブル)返品アンケート画像

以上で返品は終わりです。

タイトルを交換される方は、商品一覧画面にもどって、好きなタイトルを購入しましょう。

 

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【スマホ】Amazon Audible(オーディブル)の返品・交換する方法

タイトルを交換するのも、まずは返品しなければいけません。

交換希望の方も、この返品の手順をご覧ください。
※タイトルの交換をできるのはAudible(オーディブル)会員の方のみです。

 

スマホからの返品・交換方法です。

STEP.1
Audible(オーディブル)サイトへアクセス

Audible(オーディブル)サイトへアクセスします。

Audible(オーディブル)サイトはこちらから

STEP.2
PC表示に切り替える

Audible(オーディブル)サイトは、PCとスマホで表示が異なります。

スマホ表示からでは解約できないので、PC表示に切り替えましょう。

 

URLの横にある、更新アイコンを長押しします。
※Androidの場合は、縦に3つ並んだ●マーク。

更新アイコンを長押し

 

するとこんな表示がされますよね。

 

PC表示に切り替え

 

「デスクトップ用サイトを表示」を選択します。

 

スマホでPC表示

 

これでPC表示に切り替わりました。

 

STEP.3
アカウントページを開く

PC表示に切り替えたら、画面右上に

「○○さん、こんにちは!」という文言がでています。

 

この文言をタッチするとメニューがてできます。

アカウントサービスを選択

メニューの「アカウントサービス」をタッチしましょう。

購入履歴(返品)へ

アカウントサービスのページ、左にあるメニューから、「購入履歴(返品)」を選択します。

amazonaudible(オーディブル)購入履歴

STEP.5
返品する

購入履歴(返品)のページへ移ると、購入タイトルの一覧がでてきます。

ここで、返品したいタイトル蘭にある「返品する」をクリックしましょう。

AmazonAudible(オーディブル)返品

 

すると、アンケート画面が表示されるので、該当する返品理由を選択します。

そして「返品する」ボタンをクリックすれば返品完了です。

AmazonAudible(オーディブル)返品アンケート画像

スマホでの返品は、以上で終わりです。

タイトルを交換される方は、商品一覧画面にもどって、好きなタイトルを購入しましょう。

購入するときはPC表示じゃなくてもOKですよ。

 

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Amazon Audible(オーディブル)を返品・交換する方法:まとめ

Audible(オーディブル)の返品・交換方法は、少しわかりづらいと思います。

これは、Audible(オーディブル)の会員解約する方法でもそうでした。

 

会員を解約するときも、返品・交換するときも、Audible(オーディブル)のPCサイトからしか行えないんですよね。

 

このあたりは改善していただきたいですね。

 

Audible(オーディブル)の会員を解約しようと考えている方は、以下の記事でその手順を書いていますので、ご覧ください。

Audible(オーディブル)の解約方法の記事を見る

AmazonAudible(オーディブル)の解約方法の画像 難しくない!Amazon Audible(オーディブル)を簡単に解約する方法

 

まだAudible(オーディブル)の会員になっていない方は、会員になるメリット・デメリットを解説している記事もありますので、ぜひ参考にしてください。

【料金】会員になるメリット・デメリットの詳しい記事を見る

AmazonAudible料金 Amazon Audible(オーディブル)の料金は高い?会員になるメリット・デメリット

 

Audible(オーディブル)についてまとめている記事はこちら↓

Audibleのまとめ記事を見る

audibleまとめ 【まとめ】Amazon Audibleとは?本を聴く体験は絶対おすすめ!

 

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